A palestra `Interdependência: a inteligência da rede`, ministrada por Ricardo Guimarães durante a 9ª Convenção ABF do Franchising destacou a importância da interdependência nas empresas e citou que um exemplo claro disso é o sistema de franquia.

 

A marca de uma corporação, que significa a cultura e estabelece uma dinâmica de relações entre a empresa e o consumidor, foi mencionada por Guimarães como um ativo estratégico para o franchising e como geração de valor. `A marca é a imagem seguida de atributos e consequentemente valores que as pessoas veem em cima de um nome, por isso ela tem muito mais peso que a empresa`.

 

Guimarães também destacou a dificuldade e falta de preparação que muitas empresas e seus gestores encontram ao tentar inserir os valores intangíveis como experiência, relacionamento e conhecimento.

 

 

 

Redação DFREIRE