convenção abf 2019

CONTEÚDO, NEGÓCIOS, DIVERSÃO E MUITO NETWORKING

AGENDA

Saiba tudo o que vai acontecer no evento:

Quarta

20h

Jantar e Abertura Oficial do Evento
Show de Abertura
Dress Code: Branco total
Bradesco

Balada

Quinta-feira

7h

Caminhada do Franchising Bradesco Consórcios

8h30

Visitação 19ª ABF Expo Service ABF Expo Service

9h

Abertura – Plenária

9h35

Franchising do Bem

  • André Friedheim – Presidente ABF
  • Cristina Franco – Membro do Conselho ABF
  • Alcione Albanesi – Amigos do Bem
Amigos do Bem

10h15

Transformação Digital e Escalabilidade

  • André Boaventura – EBANX
  • Isabel Humberg – Fashion Code
  • Marcelo Marques – Mobly

Moderador: André Friedheim – Presidente ABF

Grupo Boticário

11h15

Coffee Break e Visitação à 19ª ABF Expo Service ABF Expo Service

12h

ABF Talks

  • Talk 1: A Longevidade e a economia prateada
    Layla Vallias – Hype60+
  • Talk 2: Design Essencial: Agentes Transformadores
    Marcelo Rosenbaum – Rosenbaum
Sompo Seguros

14h

Almoço

15h30

8ª Copa Santander de Tênis Santander

Jantar Livre

22h

Luau do Franchising Cielo

Balada

Sexta-feira

8h30

Visitação 19ª ABF Expo Service ABF Expo Service

9h

Abertura – Plenária

9h25

Keynote de Abertura

10h10

Plenária: O Não você já tem, então vá à luta!

  • Wilson Poit – Sebrae SP
  • Moderadora: Cristina Franco – Membro do Conselho ABF

11h20

Coffee Break e Visitação à 19ª ABF Expo Service ABF Expo Service

12h

Mesas Redondas

Raio X da Unidade: Experiência personalizada de suporte operacional

  • Case: Flytour – Fábio Khouri
  • Coordenação: Adir Ribeiro – Praxis Business

Desafios e oportunidades em ser franqueador de diferentes segmentos

  • Case: Grupo Restaura – Flávio Conrad
  • Coordenação: Lyana Bittencourt – Grupo Bittencourt

Gestão de Gente: Foco nas pessoas e resultados nos negócios

  • Case: Mania de Churrasco – Alessandro Pereira
  • Coordenação: Ana Vecchi – Ana Vecchi Business Consulting

Expansão interna com Franqueados

  • Case: Multi Franqueado L’Occitane – Alberto Oyama
  • Case: Açaí Concept – Miguel Teixeira
  • Coordenação: Luiz Stockler – Ba Stoclker

Grupos de franqueados no WhatsApp: Quais as melhores práticas para realizar esta gestão?

  • Case: Nutty Bavarian – Adriana Auriemo
  • Coordenação: Sidney Amendoeira – MMA

Como implantar a inovação colaborativa em sua rede

  • Case: Depyl Action – Danyelle Van Straten
  • Coordenação: Alexandre Sitta – Proselling

O que o Franqueador do ano tem a compartilhar sobre franqueados satisfeitos e com bons resultados financeiros

  • Case: Franqueador do Ano 2018: Divino Fogão – Reinaldo Varela
  • Coordenação: Cristiane De Paula – Uniko Inteligência Em Franchising E Varejo

Inovação em cenários de crise: Transformar para sobreviver

  • Case: Majô Beauty Club – Cláudia Vobeto
  • Coordenação: Lucien Newton – Anewton Franchising

Comunicação com o Franqueado: Canais e ferramentas para engajamento

  • Case: Antonio Carlos Diel – Lojas Calci
  • Coordenação: Luciana Morse – Morse Advogados

Como aumentar a quantidade de leads qualificados para estimular a expansão de sua rede?

  • Case: Beno Krivkin – Tribecca
  • Coordenação: Filomena Garcia – Grupo Cherto

Centro integrado de gestão de Franquias para Multi Franqueadores

  • Case: Leonardo Lamartine – Grupo Bonaparte
  • Coordenação: Flávia Amaral – Chiarottino e Nicoletti Advogados

Multicanais operados 100% pelo franqueado

  • Case: Erni Silveira – Vinho e Ponto
  • Coordenação: Eduardo Santinone – Y Consultoria

Como a gestão eficiente do Fundo de Propaganda, minimiza os conflitos, engaja os franqueados e traz resultados mais efetivos para toda a rede?

  • Mário Cerveira – Cerveira Advogados
  • Paulo Mendonça – Consultor da Ponto de Referência

Comitês de franqueados: Como estruturar, gerir e obter excelentes resultados?

  • Case: Macário Moraes – franqueado da Microlins e Wizard Recife
  • Coordenação: Tânia Zanin – Zanin Advogados

Lei de proteção de dados na prática, restrição de dados e seus reflexos na expansão, vendas de produtos/serviços e geração de leads

  • Apresentação: Andrea Oricchio – Andrea Oricchio Advogados
  • Coordenação: Fernando Fernandes – Fernando José Fernandes Junior

Como criar redes de confiança e conexão entre franqueados e franqueadores?

  • Case: Leonardo Paixão – Influx
  • Coordenação: Denis Santini – MD

A Jornada do Franqueado: o entendimento da necessidade e o direcionamento estratégico do Suporte

  • Case: Tip Top – Ricardo Mendes Marcondes
  • Coordenação: Celina Kochen – Kochen Consultoria Marketing

Como consquistar excelência em redes de microfranquias

  • Case: Kumon – Julio Segala
  • Coordenação: Keuson Nilo da Silva – KNS Consultoria

Market Place Phigital: Ameaça ou oportunidade?

  • Case: Morana – Jae Ho Lee – Morana
  • Coordenação: Gustavo Schifino – 4 All

Parcerias estratégicas entre Franqueadores e Fornecedores: Trabalhando juntos para construir marcas mais fortes

  • Case: Giraffas – Claudio Miccieli
  • Coordenação: Natan Baril – Baril Advogados

Como agregar resultado ao seu negócio através da Consultoria de Campo?

  • Case: Megamatte – Júlio Monteiro
  • Coordenação: Rogerio Gama – Billy The Grill

Marketing de incentivo para franqueados e equipes: como motivar, fortalecer o engajamento e gerar resultados

  • Case: Astral – Beto Filho
  • Flavio Maia – PARMÊ

Estratégias para a Expansão de Redes

  • Case: Maple Bear – Arno Krug
  • Coordenação: Renato Claro – KICKOFF

14h

Almoço

15h30

8ª Copa Santander de Tênis Santander

16h

Clínica de vôlei Banco do Brasil Banco do Brasil e Governo Federal

19h

Happy Hour da Safrapay Safrapay

Jantar Livre

Balada

Sábado

8h30

Visitação 19ª ABF Expo Service ABF Expo Service

Abertura Painéis Paralelos

9h

Painéis Paralelos – Primeira Rodada

Painel 1: Customer Experience – A jornada do Consumidor

  • Daniele Franco – Decolar.com
  • Sandro Bertotti – Lez a Lez
  • Moderador: Carlos Zilli – Membro do Conselho ABF/Imaginarium

Painel 2: Como trabalhar o E-commerce para zerar conflitos com franqueados, gerar fluxo nas unidades e todos ganharem?

  • Andrea Kohlrausch – Bibi Calçados
  • Juliano Colares – AREZZO
  • Moderador: Glauber Gentil – Multifranqueado das marcas: O Boticário, Quem disse Berenice e Swarovski/ Coordenador da Comissão de Franqueados ABF

Painel 3: O olhar dos Fundos de Investimento sobre o franchising

  • Kadu Martins – Vinci Partners / Dominó’s
  • Sérgio Bocayuva – Axxon Group Private Equity / Usaflex
  • Moderador: Marcelo Maia – Diretor Executivo ABF

Painéis Paralelos – segunda rodada

Painel 4 – Desenvolver e engajar seu time, faz toda a diferença nos resultados!

  • Juliana Almeida – Reserva
  • Adriano Batistela – Help! Loja de Crédito
  • Moderador: Fabiana Estrela – Diretora de Capacitação ABF/Barriga Verde e Caverna do Dino

Painel 5 – Excelência Operacional alavancando resultados e produtividade

  • Rafael Mello – Madero
  • Gislene Soares Santos – Sorridents
  • Moderador: Altino Cristofoletti Jr – Membro do Conselho ABF/Casa do Construtor

Painel 6: O comportamento do consumidor e as plataformas digitais

  • Carlos Eduardo Moyses – iFood
  • Thibaud Coessin – Ebit|Nielsen
  • Moderador: Juarez Leão – Membro do Conselho ABF/ Leão Business Upgrade

10h45

Coffee Break, Visitação à 19ª ABF Expo Service e foto do grupo ABF Expo Service

11h40

 Atualizações Legislativas e Jurídicas

  • Fernando Tardioli – Diretor Jurídico da ABF/Tardioli Lima Advogados

11h50

O varejo em 2025: O Shopping do Futuro

  • Andreas Blazoudakis – Delivery Center
  • José Vicente Avelar – BrMalls
  • Charles Krell – IGUATEMI
  • Moderador: Antonio Moreira Leite – Vice Presidente ABF/ Spoleto

12h45

Plenária – Práticas transformacionais para alta liderança em tempos exponenciais

  • Nancy Giordano – Singularity University
Alelo

14h

Almoço

15h30

8ª Copa Santander de Tênis Santander

16h30

Micareta do Franchising Santander Santander

20h30

Jantar de Encerramento
Show do Jota Quest

Balada

*Programação sujeita a alteração.

PALESTRANTES

Adir Ribeiro

Presidente e Fundador da Praxis Business

Adriana Auriemo

Sócia diretora da Nutty Bavarian

Alberto Oyama

Diretor de Franqueados da ABF

Alessandro G. Pereira

Sócio-fundador da Mania de Churrasco

Andreas Blazoudakis

CEO do Delivery Center

Antonio Carlos Diel

Diretor Regional Sul ABF / Lojas Calci

Jota Quest na convenção ABF 2019

SHOW IMPERDÍVEL COM JOTA QUEST

 

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