09:00

09:30

• André Friedheim – ABF
• Cristina Franco – ABF
• Alcione Albanesi – Amigos do Bem

10:00

11:05

11:50

• Talk 1: Inovação
  Silvio Meira – Porto Digital
• Talk 2: Plataformas Digitais
  Ricardo Bechara – Rappi Brasil
• Talk 3: A Longevidade e a economia prateada
  Layla Vallias – HYPE60+
• Talk 4: Agentes Transformadores
  Marcelo Rosenbaum – Rosembaum

14h00

09:00

09:30

10:20

11:15

12:00

13:00

14:00

09:00

• Painel 1: Customer Experience – A jornada do Consumidor
• Painel 2: Como trabalhar o E-commerce para zerar conflitos com franqueados, gerar fluxo nas unidades e todos ganharem?
• Painel 3: a definir

09:50

• Painel 4: Gestão de Talentos: desenvolvimento e engajamento do time, aumentam resultados operacionais e financeiros.
• Painel 5: Excelência Operacional alavancando resultados e produtividade
• Painel 6: O comportamento do consumidor e as plataformas digitas: Oportunidades para o Franchising
  Carlos Eduardo Moyses – iFood

10:40

11:25

• Andreas Blazoudakis – Delivery Center
• Vicente Avelar – BrMalls
• Daniel Peres Chor – Multiplan

12:35

14:00

20:30