Temas foram tratados ao longo dos três dias do congresso do maior evento do varejo global, realizado em Nova York de 14 a 16/1.

A NRF Retail’s Big Show 2024 faz jus à sua tradição de maior evento do mercado varejista mundial. Nesta sua 114ª edição, cerca de 40 mil profissionais do setor vindos de aproximadamente 100 países puderam acompanhar mais de 400 palestras a respeito dos mais importantes temas do setor na atualidade, conheceram inúmeras novidades, tendências e obtiveram insights.

Entre eles, Tom Moreira Leite, presidente da ABF, destaca o uso da Inteligência Artificial (AI, em inglês), tema do momento. De acordo com o executivo, a NRF mostrou “o quanto é necessário as empresas investirem na coleta de dados proprietários primários, porque essa é a camada básica para se aplicar qualquer solução de AI, que já é uma realidade no mercado norte-americano”.

Cristina Franco, presidente do Conselho da ABF, afirma que “a NRF segue sendo fonte de inspiração e insights para construirmos um varejo e um franchising qualificado e atual, mas claro colocando a nossa ‘ginga’. Sem dúvida as análises de tendências globais que determinarão o futuro do varejo e que impactam o futuro da humanidade devem ser motivo de nossa máxima atenção e análises”.

Em sua cobertura, o site Mercado & Consumo enfoca a hiperpersonalização, o unified commerce e o varejo de dados como temas protagonistas da NRF 2024, e que moldam o futuro do varejo. “Diante de um cenário dinâmico, as marcas estão explorando estratégias para compreender e atender às demandas únicas de cada consumidor”, afirma a reportagem.

Iniciado no domingo (14/1) em Nova York e encerrado nessa terça (16), a feira e o congresso deste ano da National Retail Federation trouxeram como tema “Make it matter” (Faça com que isso importe). Tudo o que foi visto pelos representantes da Associação presentes ao evento será apresentado no Pós-NRF ABF, dia 8/2, de forma híbrida, no Auditório Santander, em São Paulo. Inscreva-se, é imperdível!

Imagem: Reprodução/NRF 2024