A MD Franchising Solution – divisão da MD Comunicação voltada para redes e franquias – comemora um ano de existência com campanha de divulgação. Foram desenvolvidas ações de marketing, que envolvem desde mala direta, e-mail marketing, assessoria de imprensa, distribuição de brindes até a criação de um periódico com informações e dicas sobre o setor. “Quero que o nome da MD Franchising Solution seja lembrado toda a vez que se falar em franquia”, ressalta Denis Santini, diretor da agência.
A MD Comunicação existe há 7 anos, e desde sua criação já atendeu mais de 20 franqueadores, desenvolvendo produtos e serviços para este segmento. “Começamos, em 1996, atendendo franquias, mas com a demanda do mercado, ampliamos para outros setores”, lembra Denis. Entretanto, 70% dos clientes da agência continuavam sendo redes e franquias, por isso, em 2002, Denis Santini e sua sócia Milca Ribeiro, resolveram criar a MD Franchising Solution – divisão da agência responsável pelo desenvolvimento de projetos específicos com suporte para essa área.
O mercado de franquias tem a necessidade de projetos pensados especialmente para cada franquia e franqueado. “Existem unidades com diferentes estágios de desenvolvimento e resultados, e a MD Franchising Solution desenvolve projetos personalizados de acordo com a necessidade de cada um”, afirma Santini.
O trabalho realizado pela MD Franchising Solution envolve um planejamento de comunicação completo, capaz de acompanhar todas as fases de evolução de uma franquia, desde sua implantação e expansão até a criação de programas de treinamento, identidade visual e propaganda. ”Identificamos, interagimos e, ao mesmo tempo, promovemos uma melhor comunicação entre franqueadores e franqueados, atingindo todo o mercado e, principalmente, o cliente final”, diz Denis.
A MD Franchising Solution desenvolve Stile Guide da marca, campanhas pré-prontas – aprovadas previamente pela franqueadora -, campanhas de inauguração, calendários de comunicação, campanhas de incentivo, ações de micro e macro marketing, além de prestar serviço de consultoria ao franqueador e franqueado, através de serviços de gestão do fundo de propaganda, programas de relacionamento e o SOS Franqueados, que visa atender franquias ou unidades que passam por problemas.
Atualmente a MD Comunicação desenvolve projetos personalizados para empresas e redes que trabalham com diversos canais de distribuição de produtos e serviços, sejam próprios ou terceirizados (franquias e/ou distribuidores/ representantes). Entre os principais clientes destacam-se: Grupo Cherto, DryWash, Garden Angels, Quality Cleaners, Minelli, Sony, Motorola, People Computação, entre outros.
MD comunicação
1ª agência especializada em franquias e redes
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Jornalista Responsável: Gelse Montesso
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