Veja a importância de utilizar dados para avaliar o desempenho de todos os envolvidos na operação de uma franquia. Com as dicas do “Mestre dos Indicadores”, a empresa tem maior controle de suas ações e dos pontos de melhorias.
Episódio 13 – Como gerar indicadores de satisfação?
Veja a importância de gerar indicadores de satisfação de franqueados, colaboradores e clientes.