A VisaNet Brasil apresentou a palestra Ingredientes de Sucesso: Varejo e Franquia, na qual foram apontados sete itens considerados fundamentais para o sucesso de uma franquia.
São eles: a clara estratégia e diferenciação, a eficiência na execução (desta estratégia), o foco no consumidor, a capacidade de desenvolver alianças e colaboração, inovação e inovação em busca de valor, liderança e alinhamento e construção de marcas.
Além disso, foi avaliada também qual a participação do franqueador e do franqueado em cada um desses itens.
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