Na manhã de quinta-feira, 6 de dezembro, aconteceu no auditório do Centro de Capacitação e Eventos da ABF, um café da manhã com Marcel Fleischmann,  presidente da Macana Consultoria de Gestão no Varejo.

Ricardo Camargo, diretor executivo da ABF, deu as boas-vindas aos 45 participantes e ressaltou a importância desse tipo de palestra para o setor do franchising e varejo. `O encontro de hoje tem o intuito de fazer com que as empresas desenvolvam e utilizem de modo correto medidores de desempenho`.

Sob o Sistema Fores (Foco no Resultado Sustentado), Marcel apresentou os seguintes temas durante a palestra: foco no resultado; mais resultados – menos recursos; inteligência das informações – B.I. que funciona; crescimento menos custoso e tornando pessoas mais eficientes mais cedo.

Durante a palestra, o executivo ilustrou os assuntos abordados com dois cases: um da área da saúde e outro do setor automotivo. Com esses dois exemplos, destacou que `não basta a empresa possuir indicadores de desempenho, mas sim é preciso assegurar que eles contribuam para a gestão dos resultados`.

De acordo com Marcel, que possui mais de 25 anos de experiência no varejo, é necessário que os indicadores sejam acompanhados a longo prazo. `Para aqueles que estão dentro do varejo, como eu, vemos que as empresas estão crescendo e que o mercado está buscando novas aquisições.Por isso, é importante que as pessoas se preparem para o crescimento que está ocorrendo constantemente no Brasil, pois senão vão acabar sendo adquiridas por empresas estrangeiras`, finalizou.