Con la pandemia, el sector de franquicias mundial tuvo que adaptarse. En Brasil, no fue diferente y la innovación, la velocidad y la capacidad de adaptación estuvieron presentes en las respuestas de las grandes redes de franquicias.
El mapeo de las iniciativas y cases de casi 20 grandes marcas de belleza, salud, educación, alimentación, moda y servicios es detallado en el libro electrónico “Brazilian Franchising Worldwide — the Brazilian way to power through COVID-19”. La encuesta fue hecha por Franchising Brasil, proyecto de internacionalización del sector brasileño realizado a través de una alianza entre la Asociación Brasileña de Franchising (ABF) y de la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil).
El material segmenta las redes brasileñas por sector de actuación y presenta cómo cada una de ellas actúa para servir de forma remota y segura. Además de señalar las prácticas, el libro electrónico también detalla las actuaciones internacionales de las marcas y trae entrevistas exclusivas con representantes.
Según la encuesta, la inversión en lo digital era crucial y el poder de comunicarse asertivamente no sólo con el cliente final, sino también con los franquiciadores e inversores, resultó ser esencial.
“Tanto creando sus propias iniciativas como siguiendo ejemplos, las franquicias brasileñas se mueven para atravesar la crisis de la mejor manera posible, valorando siempre la salud de los clientes y los empleados. En el libro electrónico tenemos cases muy interesantes de franquicias que cambiaron su core businesses para adaptarse e irán salir de esa crisis con un portafolio aún más robusto de productos”, explica Bruno Amado, gerente ejecutivo de Franchising Brasil.
Accede el material en la íntegra aquí: Inglés y español.
Acerca de ABF
ABF – Asociación Brasileña de Franchising – es una entidad sin fines de lucro, creada en julio de 1987. Tiene más de 1.100 asociados, divididos entre franquiciador, potenciales franquiciadores, franquiciados, proveedores y consultores del sector que, en los últimos años, han estado organizando y participando en varias acciones para el desarrollo del sistema en el Brasil.
Acerca de Franchising Brasil
Franchising Brasil es un proyecto conjunto de la Asociación Brasileña de Franchising (ABF) y la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil), que tiene como objetivo apoyar la estrategia de internacionalización de las redes brasileñas de franquicias y su promoción comercial internacional. La iniciativa fue diseñada para promover este reconocido modelo comercial en los principales mercados internacionales.
Acerca de Apex-Brasil
La Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil) actúa para promover los productos y servicios brasileños en el extranjero y atraer inversiones extranjeras a sectores estratégicos de la economía brasileña. La agencia realiza acciones diversificadas de promoción comercial que tienen como objetivo promover las exportaciones y valorizar los productos y servicios brasileños en el exterior, como misiones prospectivas y comerciales, rondas de negocios, apoyo a la participación de empresas brasileñas en grandes ferias internacionales, visitas de compradores extranjeros y formadores de opinión para conocer la estructura productiva brasileña, entre otras plataformas de negocios que también tienen como objetivo fortalecer la marca Brasil.