Na categoria de Fornecedor do Prêmio ABF Destaque Franchising foram vitoriosos os melhores cases em Tecnologia e Inovação, Equipamentos e Insumos e Experts.
Nesta 29ª edição do Prêmio ABF Destaque Franchising, a categoria Case de Fornecedor foi dividida em três: Tecnologia e Inovação – com foco em inovação e soluções tecnológicas desenvolvidas e implementadas no setor; Equipamentos e Insumos – cases de soluções físicas essenciais ao ecossistema de franquias; e Experts – fornecedores que impulsionam o crescimento das redes por meio de estratégias, projetos e/ ou soluções que mitigam riscos, capacitam equipes, diminuem custos e/ou aumentam a lucratividade dos negócios.
Na categoria Tecnologia e Inovação, o programa “Drywash e HeadOffice: A Revolução do Atendimento com Agentes de IA Empáticos”, da HeadOffice.AI, venceu ao solucionar o atendimento descentralizado nas lojas. A DryWash (Limpeza e Conservação) implementou Agentes de IA Customizáveis, criando uma área dedicada à inteligência artificial em parceria com a HeadOffice.
Com o case “Projeto de implantação e redesign Skyler para o Sudeste”, a Goakira foi a vitoriosa na categoria “Equipamentos e Insumos”. A GDesign, braço de arquitetura do Ecossistema Goakira, desenvolveu um novo conceito de loja para a Skyler (Moda), adaptado ao público de São Paulo, com foco em sofisticação e versatilidade.
Já na categoria Experts, a FAST Construtora (Casa e Construção) sagrou-se vencedora com o projeto “Superando Desafios e Entregando Excelência na Flagship Adidas do Barra Shopping”. A FAST entregou a nova flagship Adidas no Barra Shopping, no Rio de Janeiro (RJ), a loja de maior faturamento do Brasil, através de uma gestão integrada e um plano de execução de 24 horas.
Fotos: Keiny Andrade e Marcel Uyeta