Participantes Internacionais

1 º Congresso Internacional de Franchising ABF

 
 
ELES VIRÃO DE LONGE, E VÃO FALAR
ESPECIALMENTE PARA VOCÊ


Nir Kshetri
Bryan School of Business and Economics
Tendências e desenvolvimentos na aplicação e impactos do Big Data em Organizações
  Nir Kshetri é professor da Bryan School of Business and Economics, The University of North Carolina-Greensboro (UNCG) e pesquisador do Instituto de Pesquisa para Economia e Administração de Empresas – Universidade de Kobe, no Japão. Tem um PhD em Administração de Empresas pela Universidade de Rhode Island, um MBA da Universidade de Benares Hindu (Índia), e um M. Sc. (Matemática) além de um mestrado (Economia) da Universidade Tribhuvan (Nepal). Sua pesquisa atual concentra-se em cloud-based economy, big data e cibersegurança.

Professor Nir, recebeu dezenas de prêmios relacionados às suas pesquisas, publicou cerca de setenta artigos de periódicos e mais de duas dezenas de capítulos de livros, além de quatro livros de sua autoria, entre os quais damos especial destaque ao Cibercrime e Segurança Cibernética na indústria mundial.

Participou como debatedor na reunião de Revisão de Pares da Information Economy Report das Nações Unidas de 2013; Agências da ONU; Fórum de Governança da Internet; Junta Interamericana de Defesa; Escola Superior de Guerra do Exército dos EUA e em diversas organizações privadas.

Nir viajou para cerca de setenta países, onde deu palestras e apresentou trabalhos de pesquisa, pela primeira vez no Brasil vai compartilhar conosco sua visão sobre as tendências e desenvolvimentos recentes na utilização de dados e potenciais impactos sobre a inovação, produtividade e competitividade. Além de discutir vários mecanismos associados à grande utilização de dados que podem fornecer uma base para melhorar a entrega de valor ao cliente e desempenho da empresa, destacando como distintos setores da economia podem diferir na sua capacidade de aproveitar e agregar valor a partir do big data e todas as complexidades enfrentadas no gerenciamento dos dados, como privacidade e segurança cibernética.

Este barco também é seu
Capitão Michael Abrashoff

Capitão Michael Abrashoff é Bacharel em Ciências Políticas pela Academia Naval dos EUA. Serviu como assistente do secretario da Defesa, o honorável Dr. William J. Perry e também colaborou no planejamento de defesa no Golfo Pérsico em 1990, que coincidiu com a invasão do Iraque ao Kuwait e, serviu como Oficial executivo do Cruiser Shiloh, onde foi designado para dar suporte no Golfo Pérsico às Nações Unidas contra o Iraque.

Mike, como gosta de ser chamado, é hoje, um dos cases mais celebrados de exemplo de liderança. Aos 36 anos se tornou capitão do Navio USS Benfold, na época o mais jovem comandante da região do Pacífico. O maior desafio que teve que enfrentar no início foi a baixa moral da equipe, que gerava alta rotatividade dos tripulantes. Poucas pessoas acreditavam que a equipe daquele navio pudesse melhorar. De várias maneiras o Navio USS Benfold passava por diversos problemas que as empresas estão enfrentando hoje em dia.

A solução foi estabelecer um sistema de técnicas de gestão que Mike chamou de “Mapa da Liderança”. De acordo com Mike, o mapa da liderança é um principio que encoraja todos os indivíduos a compartilhar a responsabilidade de alcançar a excelência. De todas as maneiras, esses princípios foram capazes de atingir resultados acima do esperado. A rotatividade da equipe diminuiu para o patamar nunca visto antes de 1%. A taxa de promoção dos militares triplicou e a tripulação conseguiu cortar em 25% os custos de operação. Reconhecido como o melhor Navio do Pacífico, Benfold ganhou o prestigiado troféu Spokane, por apresentar o mais alto grau de prontidão em combate.

Atualmente, é co-fundador da GLS Worldwide, uma consultoria de gestão de talentos e desenvolvimento de liderança, cujo foco é assessorar, selecionar e desenvolver grandes líderes.

As lições de liderança do Capitão Mike são exemplos inspiradores e merecem ser ouvidos com atenção por quem tem sob seu comando qualquer organização.

 
 
Brad Jacobs

Brad Jacobs – The Coffee Club
Painel: Panorama do Franchising Internacional

  With 8 years’ experience now as franchisor of The Coffee Club in New Zealand (and more than 16 years experience in total as part of The Coffee Club International Group), it has been so rewarding to the recognition and success that The Coffee Club New Zealand has enjoyed over the past two to three years in particular. 

As both Director and Property Manager of The Coffee Club New Zealand, I am communicating daily with Franchisees in our own group and regularly with other Franchisors from other groups; giving me a true understanding of the issues faced by Franchisors and Franchisees throughout New Zealand in particular.  The Coffee Club will continue to be a substantial contributor to the growth of the hospitality and franchising industries in the coming years and I am committed to achieving best practice here.

Having spent my working career in franchising across both Australia and New Zealand as an employee to both Franchisees and Franchisor, and now as Franchisor myself, I have a full appreciation of the challenges and rewards of franchising from all perspectives. 

In addition, I have hands on experience at every level of the hospitality industry having started my career at McDonald’s in 1994 and joining The Coffee Club as a part time kitchen hand while studying at University in 1997.  

Dave Buzza – AlphaGraphics
Painel: Panorama do Franchising Internacional

Dave Buza
Dave Buzza tem sido associado com o sistema de franquias AlphaGraphics desde 2008 servindo em vários papéis que antecederam a sua nomeação como Diretor de Dave Buzza has been associated with the AlphaGraphics Franchise System since 2008 serving in several roles leading up to his naming as Chief Development Officer.  He currently oversees the Marketing, Franchise Development, Acquisitions, Lending, Real Estate, and On-Boarding support teams. Prior, Dave has also been a franchisee in the industry and effectively grew his company from a startup in 1994, to eventually ranking within the top 20 centers worldwide within a franchise system of over 1,500 locations. Last year under Dave’s leadership, AlphaGraphics signed a record number of new franchise agreements within its 43 year history. Dave earned his CFE (Certified Franchise Executive) designation in 2012.

Dave currently resides in Tampa, FL and holds degrees in Marketing and Human Resource Management. He is married to his wife Candi who between them have six children and ten grandchildren. In their free time, Dave and Candi enjoy time with their family, boating, golfing and travel. 

 
 
Eric Jacob

Eric Jacobs – Marriott International
Painel: Panorama do Franchising Internacional

  Eric Jacobs é Diretor de Desenvolvimento da Marriott International – EUA e Canadá. Ele é responsável por ambos franquia e crescimento controlado nos Estados Unidos e Canadá para Marriott Serviço seletivoe marcas Extended Stay , incluindo, Courtyard , Residence Inn, SpringhillSuites , Fairfield Inn and Suites, Homewood Suites e AC by Marriott Hotels.

Sr. Jacobs começou sua carreira com a Marriott International em 2005 como Vice-Presidente Sênior de Desenvolvimento de Alojamento, onde liderou o modelo de franquias da Marriott Select Service and Extended Stay e gerenciou os esforços de desenvolvimento no
Oeste dos EUA.
Sua carreira profissional em hospitalidade inclui 25 (vinte e cinco anos) de experiência abrangendo áreas de: franchising , branding, desenvolvimento de hotéis e aquisições , operações de hotéis e restaurantes , e as vendas nacionais. Ele trabalhou para empresas privadas e de capital aberto, incluindo: Hilton International, InterContinental Hotels , Stouffer Hotels e Resorts, Hotéis e Tarsadia Clube Corp of America.

Jacobs se formou bacharel em Administração Hoteleira pela Universidade NEVADA LAS VEGAS.
 

Michel Cohen – Lolita
Painel: Panorama do Franchising Internacional

Michael Cohen
Michel Cohen foi imerso no setor de varejo desde que era um menino, crescendo como mãe e tia Greta Lolita operado uma pequena boutique de roupas femininas em Punta del Este, Uruguai, que abriram juntos em 1960. Abastecido por sua experiência empresarial familiar, ética de trabalho impressionante, metas altamente ambiciosas e experiência formal do negócio, Michel se transformou a pequena boutique em um varejista de vestuário global. Lolita é hoje uma marca de vestuário internacional que projeta e vende vestuário feminino em 17 países em quatro continentes. Anunciado como um modelo empresarial, Michel foi destaque na capa da AméricaEconomia como um modelo para franchising e agraciado com o Prêmio Excelência para Internacionalização em 2007. Michel demonstrou um forte espírito empreendedor desde tenra idade: aos 6 anos, ele vendeu pedras pintadas na porta da frente da boutique de sua mãe, e quando ele tinha 18 anos ele ganhou EUA US $ 10 mil vendendo fitas brasileiros de boa sorte em lojas de varejo, em Montevidéu. Embora ele estava confiante de que ele poderia ter sucesso em qualquer negócio, Michel sentiu atraído pela oportunidade de transformar pequenos negócios de varejo de sua mãe em uma empresa global. Quando, em 1978, Michel convenceu seus pais a investir em uma loja maior, em Montevidéu, apesar da relutância de sua família para tomar tal risco elevado, tornou-se representante de vendas da Lolita encarregado de identificar oportunidades de negócios. Logo no início, Michel aprendeu a desenvolver as habilidades das pessoas e tinha um talento especial para detectar as necessidades dos clientes através da interação com os clientes da boutique e fornecedores. Motivados pela perspectiva de fazer Lolita prosperar, Michel conseguiu seu tempo de forma eficiente, o prosseguimento de estudos de graduação em administração de empresas na Universidade Católica de Montevidéu, enquanto ainda assumir um papel de liderança no âmbito da gestão de Lolita. Em 1986, quando ele tinha 25 anos, ele assumiu a liderança da empresa, e começou a identificar oportunidades de negócios para transformar a marca Lolita em um líder vestuário local. Ele começou sua busca pela modificação modelo de negócios da Lolita. Em um esforço para diversificar suas fontes de receita a partir de sua linha de vestuário assinatura, Michel viajou para o Chile, o Brasil e os EUA para importar marcas de roupas conhecidas para oferecer dentro de lojas de Lolita em Montevidéu e Punta del Este. Como um atacadista com contratos de licença para oferecer marcas internacionais como chilenos Moletto Meias e Fruit of the Loom no Uruguai dos EUA (assim como o Paraguai), a participação da Lolita do mercado local de vestuário aumentou rapidamente. Sua inicial EUA $ 3.000 investimento em meias Moletto logo rendeu sucesso, como o mercado de meias foi previamente atendidos no Uruguai – as receitas de meias atingiu 35% do total de 1986 as vendas da Lolita. No início de 1990, Michel percebeu uma nova tendência: classe média alta mulheres no Uruguai foram viajar para o exterior, principalmente para Buenos Aires, os EUA ea Europa, a fim de comprar a sua roupa mais fina, sem conseguir encontrá-los no Uruguai. Convencidos de que Lolita poderia oferecer tais trajes finos, Michel visitou principais desfiles de moda, aprendi com marcas de moda do mundo estréia e visitou fábricas ao redor do mundo. 1992 foi um ponto de viragem na vida de Lolita, como Michel começou a fabricar grandes quantidades de seu vestuário na China, assim como marcas de vestuário mais populares do mundo (Banana Republic, Gap, etc.) Fabricação na China permitiu Michel para alcançar economias de escala e aumentar a rentabilidade e qualidade do produto, mantendo preços competitivos. A fim de fortalecer sua marca, Michel apresentou a estilo de roupa de Lolita o conceito de “mulher de um mundo”, transmitindo que a, mulher de classe média alta moderno, seja no Uruguai ou em qualquer outro lugar do mundo, segue os códigos de vestimenta similares obtidas de tendências de moda mundiais. O resultado:. Vendas da loja aumentaram em 100%, dando número Lolita uma quota de mercado contra os seus concorrentes no Uruguai Em 2002, diante de uma crise econômica com o Uruguai, Michel coberto suas apostas e decidiu vender roupas no exterior em seu lugar. Assim começou franquia internacional da Lolita, quase por acidente. Michel descobriu rapidamente a ingenuidade de alfaiataria lojas franqueadas acordo com os gostos e necessidades locais em cada país, que foi o melhor alcançado por deixar franqueados escolher as roupas que iria colocar em suas próprias lojas de acordo com os tamanhos e estilos exigidos pelos seus clientes. Distinguido como ainda informal, “mulher de um mundo” de Lolita estilo de roupa elegante tornou-se seu grande trunfo. Hoje, Lolita tem 70 lojas em 19 países cruzar a América Latina, Europa, Ásia e África do Sul. Atualmente trabalhando com o Fashion Institute of Technology, em Nova York, para planejar a entrada de Lolita para o mercado norte-americano, Lolita planeja se tornar um player internacional ainda maior em seu setor. empenho e LOLITA Michel e Silvina alavancaram conselho da Endeavor e transformou um negócio problemático em uma história de sucesso internacional. A dupla usou programa G-Lab da Endeavor para ajudar a apoiar a expansão de franquia, enquanto o programa EMBA da Endeavor trouxe mudanças importantes para a estrutura de gestão e organização de produtos. Lolita mais beneficiaram do programa Ernst Young Fellows e Empreendedorismo e Competitividade no programa (ECLA) na América Latina. A equipe também participou Entrepreneur Summit da Endeavor, ganhou conselho estratégia e introduções fundamentais através dos VentureCorps locais, e aprendeu as melhores práticas na área de expansão internacional de pares em rede com outros empresários.  
Sean Tuohy

Sean Tuohy
Painel: Franqueados de Sucesso no Brasil e no Mundo

  “SEAN TUOHY é certamente uma história de sucesso: ele não tinha nada e fez-se rico”, escreveu Michael Lewis em The Blind Side , o best-seller que inspirou o grande filme estrelado por Sandra Bullock e Tim McGraw, no Brasil nomeado de Um sonho possível.

Sean saiu de casa depois de se formar na Universidade com uma bolsa de estudos por causa do basquete. Quando caminhou fora da quadra, depois de seu último jogo, ele tinha quebrado todos os grandes records e se tornou uma lenda no hall of f ame da SEC para liderar o Ole Miss Rebels para seu primeiro campeonato. Contratado pelo New Jersey Nets da NBA em 1982, ele optou por continuar sua carreira no exterior antes voltar para os EUA. Hoje Sean está em sua 12 ª temporada como comentarista da NBA para o Memphis Grizzlies.

Sean é um empresário bem sucedido, construiu uma empresa que agora opera 93 franquias de fast food, incluindo Taco Bell, Long John Silver e KFC.

Também ajudou a criar uma das igrejas evangélicas com mais rápido crescimento em Memphis e está fortemente envolvido em apoiar vários estudantes de minorias.

A inspiradora história da família Tuohy foi coberta em toda a mídia Americana, incluindo Good Morning America , The Today Show, 20/20 , e Huckabee para citar alguns.


 


24 e 25 de Abril de 2014
Hilton SP Morumbi

1º Congresso Internacional ABF 2014