Diolaser, un gran nombre en el mercado de la depilación láser y la estética en Brasil, es uno de los finalistas para el Premio Destaque de Internacionalización con su caso de expansión internacional. El premio es promovido por Franchising Brasil, el programa de internacionalización del sector llevado a cabo a través de una asociación entre la Asociación Brasileña de Franquicias (ABF) y la Agencia Brasileña de Promoción de Comercio e Inversiones (Apex-Brasil).

Con 10 años de historia, la marca destaca por su excelencia en el servicio, servicios exclusivos y protocolos y por ser pionera en el uso del láser de diodo de Milesman, la tecnología de depilación láser más alta del mercado actual. Desde su creación en 2010, la empresa ya tiene más de 24 franquicias en todo Brasil y otras dos en el extranjero.

El proceso de internacionalización de Diolaser comenzó en 2014, cuando inauguró una unidad en Florida, Estados Unidos, un estado con una fuerte presencia brasileña. «Para llegar a los clientes interesados en la depilación láser, teníamos que observar algo más que ellos buscaban, y ahí venían los cursos de los servicios prestados», dice Glaucio Pereira, director de franquicias de la marca. La unidad americana se encargó de profesionalizar a varios clientes e incluso a los médicos, principalmente en el proceso de trasplante de cabello. Desde entonces, la compañía también ha abierto una unidad en Puerto Rico, con los mismos servicios prestados.

Entre los diferenciales de la marca está también el uso del exclusivo Plexr, el único equipo de Plasma Puro para el rejuvenecimiento y la estética en general. Hablando del desafío de ganarse al público internacional, Glaucio comenta: «Conocer el mercado de EE.UU. y Puerto Rico y la comunicación de los países en la publicidad y la propaganda era fundamental y complejo. Presentamos la mejor tecnología en depilación láser a los mercados más centrados en la cera. Hemos cambiado nuestra estrategia de operacionalización para alcanzar el objetivo».

El empresario de la empresa, que tiene el sello de excelencia de la ABF y el Certificado Internacional de Franquicia de Brasil, también destaca la importancia del apoyo de la asociación en este proceso. «A través de numerosas participaciones en conferencias para proyectos de internacionalización nos basamos en los casos de éxito presentados», concluye. Diolaser tiene en marcha otras dos negociaciones de unidades internacionales.

Acerca del Premio a la Internacionalización

El objetivo del premio es consagrar a las redes que, mediante la participación en acciones de promoción y capacitación del programa, hayan iniciado o logrado un proceso consistente de internacionalización de sus marcas entre los años 2018 y 2020.

La ceremonia de entrega de premios se anunciará próximamente y honrará a tres franquicias en la categoría general y también se premiará a una red en la categoría de Estrategia y Consolidación, creada en vista del alto nivel y la calidad de los casos que se presentaron para su evaluación por Apex-Brasil y ABF. Los criterios evaluados por el comité de evaluación, compuesto por miembros del Comité de Gestión de Franquicias de Brasil, son: la complejidad del sector y del mercado; el proceso de operacionalización; el impacto del caso; la innovación de la iniciativa; y también la relación con la participación en el Programa.

Acerca del Franchising Brasil

Franchising Brazil es un proyecto conjunto de la Asociación Brasileña de Franquicias (ABF) y la Agencia Brasileña de Promoción de Comercio e Inversiones (Apex-Brasil), que tiene como objetivo apoyar la estrategia de internacionalización de las redes de franquicias brasileñas y su promoción del comercio internacional. La iniciativa tiene por objeto promover este modelo de negocio reconocido en los principales mercados internacionales.

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