Bibi, pionera en la fabricación de calzados infantiles en el Brasil, continúa el plan de internacionalización de la marca a través de franquicias y expande su negocio con gran enfoque en América Latina. Hoy en día la marca ya está presente en 3 países con tiendas franquiciadas y su caso de expansión es finalista para el Premio Destaque de Internacionalización. El premio es promovido por Franchising Brasil – Programa de internacionalización del sector realizado a través de una asociación entre la Asociación Brasileña de Franchising (ABF) y de la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil).
Con 71 años de historia y un gran espacio de mercado, Bibi ha estado exportando desde la década de 1970. En la década de 1990, comenzó a exportar sólo su propia marca y modelos. Sin embargo, fue en 2017 cuando Bibi dio un paso más y entró en la tercera fase de internacionalización a través de sus modelos de negocio ya consolidados en el Brasil. «Las primeras tiendas están siendo abiertas por socios de larga data de la marca que han desarrollado o buscado las habilidades para operar nuestros modelos de negocio», revela Andrea Kohlrausch, presidente de Bibi.
Los socios que se embarcaron en este desafío con Bibi fueron distribuidores de Perú, Ecuador y Bolivia. «Bibi ya estaba consolidada en estos mercados debido a las diferencias de producto. Pero los consumidores no experimentaron la marca, ni estaban conscientes de nuestro propósito y mezcla completa de productos”, agrega Andrea. «La tienda Bibi crea una relación emocional con el consumidor y aumenta el valor percibido de la marca, reflejando así la mejora de la percepción de los productos también en otros puntos de venta», reflexiona.
Hoy en dia, Bibi tiene unidades en cinco puntos de Perú: Mall Santa Anita, Lima Mall Plaza Norte, Lima Mall del Sur, Lima Mallplaza Trujillo y Mall Aventura Porongoche Arequipa. En Ecuador está en Quicentro Norte y Quicentro Sur. A finales de 2020 la marca planea abrir su sexta tienda en Lima, Perú en el Jockey Plaza, Miraflores en la ciudad de Guatemala y su tercera tienda en Ecuador.
Según Andrea, la aceptación pública ha sido valiosa y ha dado otro incentivo para que este proceso de internacionalización crezca aún más. «Todos nuestros socios comerciales ya conocen la cultura de la marca, y nuestro mayor desafío en relación con nuestra internacionalización fue el desarrollo de socios locales para la ejecución de proyectos y proveedores de los materiales utilizados en las tiendas de Brasil, con los mismos criterios de sostenibilidad, no toxicidad y también calidad», dice.
Y completa: «El proyecto de internacionalización de una empresa debe ser a largo plazo. La búsqueda del socio adecuado que conozca la cultura y la forma de operar a nivel local, así como que se adhiera a la cultura y el propósito de la marca y su modelo de negocio es el gran reto. Una vez que tienes eso, superas buenos desafíos en la internacionalización».
En total, Bibi está en los cinco continentes, con más de 3.500 puntos de venta multimarca, puntos de exportación, un frente de tienda nacional y 121 unidades entre franquicias y tiendas propias.
Acerca del Premio Destaque de Internacionalización
El objetivo del premio es consagrar a las redes que, mediante la participación en acciones de promoción y capacitación del programa, hayan iniciado o logrado un proceso consistente de internacionalización de sus marcas entre los años 2018 y 2020.
La ceremonia de entrega de premios se anunciará próximamente y honrará a tres franquicias en la categoría general y también se premiará a una red en la categoría de Estrategia y Consolidación, creada en vista del alto nivel y calidad de los casos que se presentaron para su evaluación por Apex- Brasil y ABF. Los criterios evaluados por el comité de evaluación, compuesto por miembros del Comité de Gestión de Franchising Brasil, son: la complejidad del sector y del mercado; el proceso de operacionalización; el impacto del caso; la innovación de la iniciativa; y también la relación con la participación en el Programa.
Acerca de Franchising Brasil
Franchising Brasil es un proyecto conjunto de la Asociación Brasileña de Franchising (ABF) y de la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil) que tiene como objetivo apoyar la estrategia de internacionalización de las redes de franquicias brasileñas y su promoción del comercio internacional. La iniciativa tiene por objeto promover este modelo de negocio reconocido en los principales mercados internacionales.